在現(xiàn)如今的商業(yè)模式下，會(huì)員制營(yíng)銷已經(jīng)十分的普遍，會(huì)員不僅是商家忠實(shí)的客戶，同時(shí)也是最好的營(yíng)銷途徑，商家通過(guò)對(duì)會(huì)員的服務(wù)，讓會(huì)員感到滿意，會(huì)員也會(huì)幫助商家宣傳，從而使商家有一個(gè)良性的商業(yè)循環(huán)，當(dāng)然，這只是會(huì)員制營(yíng)銷的策略之一，那么，如何才能把會(huì)員制發(fā)揮好？今天就分享一下這個(gè)問(wèn)題，希望對(duì)您有所幫助。

首先，弄清楚什么樣的客戶叫會(huì)員。會(huì)員并不是簡(jiǎn)單地記錄顧客的信息，而是在顧客和商店之間形成一種新的聯(lián)系，這種聯(lián)系比產(chǎn)品提供者和購(gòu)買者之間的關(guān)系更為復(fù)雜。只有成為店鋪粉絲的顧客才是真正的會(huì)員。會(huì)員是商店的支持者。會(huì)員與門店之間的關(guān)系不僅僅是一次性的購(gòu)買關(guān)系。因此，在搭建會(huì)員管理體系時(shí)，門店必須從改變門店與會(huì)員的關(guān)系入手。

其次，明確了門店發(fā)展會(huì)員的目的。如果同一條街上有兩家門店實(shí)行會(huì)員制，一家采取完全擴(kuò)大會(huì)員人數(shù)的方式。只要你在餐廳吃過(guò)飯，甚至只是路過(guò)，都會(huì)獲得一張免費(fèi)卡，每周增加100名會(huì)員;另一家店鋪則不同。只有那些連續(xù)兩次進(jìn)店并花費(fèi)足夠的錢的顧客才有資格申請(qǐng)會(huì)員卡，而且他們?nèi)匀恢Ц稌?huì)員卡的費(fèi)用，一周內(nèi)增加的會(huì)員人數(shù)不到10人。

這涉及到數(shù)量和質(zhì)量的問(wèn)題，會(huì)員越多，生意就越好?不一定!很多人可能會(huì)掉頭扔掉會(huì)員卡，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)顧客心中，免費(fèi)的東西一文不值;但那張付費(fèi)會(huì)員卡，誰(shuí)也不會(huì)扔掉，誰(shuí)能把自己花的錢傳遞出去呢?不僅扔不掉，以后還經(jīng)常來(lái)這家店鋪，通過(guò)店鋪的折扣吃回會(huì)員卡的費(fèi)用。所以，雖然第二家店鋪的會(huì)員人數(shù)不多，但每一位會(huì)員都是有價(jià)值的，都能給門店帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益。商店管理者的目的應(yīng)該是創(chuàng)造價(jià)值顧客，然后把這些價(jià)值顧客變成商店的支持者和粉絲。通過(guò)這些粉絲的不斷裂變，將形成更大的用戶群。起初可能只有10名成員，17c一起草國(guó)盧o_x9x9x9x9任意槽2024免費(fèi)_吳夢(mèng)夢(mèng)在粉絲家第四季的劇情介紹，但一年后可能有1000名成員。

會(huì)員也需要經(jīng)營(yíng)，因?yàn)樵谀壳暗臓I(yíng)銷環(huán)境下，會(huì)員是門店管理組織的重要組成部分。懂得如何管理會(huì)員的實(shí)體店會(huì)將會(huì)員帶入營(yíng)銷體系，而不是把他們當(dāng)作“局外人”。只有這樣，會(huì)員才能更多地支持你的商店，畢竟，會(huì)員是門店品牌傳播的重要力量!

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