美業(yè)門(mén)店常見(jiàn)5大難題
難題一：拓展新客戶難度大——發(fā)傳單、打廣告、做活動(dòng)、走團(tuán)購(gòu)、免費(fèi)體驗(yàn)，以上方法都試過(guò)，但效果差強(qiáng)人意？
難題二：技師管理顧客，人才出走損失巨大——一個(gè)技師對(duì)傳統(tǒng)門(mén)店有多重要？老技師走了怎么辦？
難題三：顧客無(wú)法按時(shí)到店護(hù)理，導(dǎo)致效果差——缺乏提醒機(jī)制，長(zhǎng)期項(xiàng)目無(wú)人管，顧客多了，僅靠員工提醒容易出錯(cuò)。沒(méi)按時(shí)護(hù)理>>產(chǎn)品效果差>>顧客流失。
難題四：提前沒(méi)預(yù)約，扎堆臨時(shí)到店——高峰期：顧客等待時(shí)間長(zhǎng)，消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)差，現(xiàn)場(chǎng)解釋效果弱。
難題五：前期投入大，運(yùn)營(yíng)成本高，現(xiàn)金流緊張——裝修費(fèi)用、商鋪?zhàn)饨?、人員工資、產(chǎn)品成本、活動(dòng)成本等。
