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行業(yè)解決方案

汽車美容會(huì)員管理系統(tǒng)怎樣做

作者:guanliyuan     發(fā)布時(shí)間:2024-07-26 10:43:20

今天就給大家介紹一個(gè)使用用汽車美容適合的會(huì)員管理系統(tǒng),他可以幫助商家更好進(jìn)行會(huì)員管理。

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      1、會(huì)員自定義字段:(管理會(huì)員汽車信息輕松拉攏客戶)會(huì)員登記除了記錄會(huì)員基本信息以為,還可針對(duì)會(huì)員(汽車品牌、品牌型號(hào)、車牌號(hào)、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、檢車時(shí)間等)靈活增加各種擴(kuò)展信息,自定義字段的設(shè)定也是多變的,比如汽車品牌可以用選擇項(xiàng),檢車時(shí)間用日期形式,車牌號(hào)車架號(hào)這些可以用文本模式,并且可以設(shè)置字段長(zhǎng)度。在查看會(huì)員信息時(shí),也可以根據(jù)自定義字段設(shè)定的任意值來查詢。

      2、會(huì)員計(jì)次功能,(計(jì)次洗車,計(jì)次美容,擺脫繁瑣的金額計(jì)算,如公交刷卡一樣簡(jiǎn)單)洗車原價(jià)是20元/次,為了促進(jìn)客戶長(zhǎng)期消費(fèi),可以讓客戶選擇充次,客戶先儲(chǔ)值,操作人員為客戶充次100元/6次,200元/7次,比原價(jià)就會(huì)劃算很多,那么客戶當(dāng)然選擇先繳費(fèi)后消費(fèi),汽車美容行業(yè)并不是一次消費(fèi)就完事兒了,只要服務(wù)好,價(jià)格好,客戶都會(huì)選擇長(zhǎng)期在您為愛車做美容的。

      3、會(huì)員卡儲(chǔ)值功能:(快速回籠資金)一卡易會(huì)員管理系統(tǒng)儲(chǔ)值功能可以幫助您更迅速形成良好的現(xiàn)金流。

a、會(huì)員充值時(shí),可以選擇充值多少贈(zèng)送多少,充值的多贈(zèng)送就多,吸引客戶眼球,綁定客戶,讓普通客戶變成忠實(shí)客戶。
      b、會(huì)員充值時(shí),也可以選擇優(yōu)惠活動(dòng),優(yōu)惠活動(dòng)可以根據(jù)固定時(shí)間段,比如:會(huì)員生日當(dāng)天,會(huì)員充值100贈(zèng)送100,金額自動(dòng)翻翻的。五一黃金期,充值多少贈(zèng)送多少,這些都是可以自己設(shè)定的。

4、自定義提醒功能:(給予客戶額外的服務(wù),讓客戶感覺到親人一樣的關(guān)懷)一卡易會(huì)員管理系統(tǒng)的自定義提醒功能可以提高商家的連貫性。通過自定義提醒功能,系統(tǒng)會(huì)在指定的時(shí)間內(nèi)提醒商家,商家可以通過短信電話或者其他方式提醒會(huì)員,此功能不僅能刺激會(huì)員消費(fèi)的積極性,更能提高商家在會(huì)員心目中的服務(wù)質(zhì)量,提高會(huì)員的滿意度和忠誠度。公司可以利用自定義提醒設(shè)置提醒功能比如:交強(qiáng)險(xiǎn)一個(gè)月提醒、商業(yè)保險(xiǎn)一個(gè)月提醒等等,那么系統(tǒng)會(huì)提前一個(gè)月提醒會(huì)員,系統(tǒng)里面也有短信提醒功能,增加了會(huì)員的尊貴感,同時(shí)提醒軟件操作員,不錯(cuò)過每一個(gè)銷售機(jī)會(huì),并且給公司來了效益。

5、來電彈屏功能:(自動(dòng)來電錄音,監(jiān)督客服服務(wù)態(tài)度)一卡易會(huì)員管理系統(tǒng)帶有獨(dú)特的來電識(shí)別功能,結(jié)合會(huì)員系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員來電時(shí)自動(dòng)顯示會(huì)員的基本資料以及消費(fèi)信息,讓客服的服務(wù)是有征對(duì)象的,提高客戶的滿意度。如果來電的客戶還不是您公司的會(huì)員,您也可以添加此會(huì)員。

6、短信群發(fā):(減少推廣成本,自動(dòng)給客戶發(fā)送賬戶資金變動(dòng)信息)

a、短信通道,送達(dá)率和速度都能得到100%的保證。
      b、會(huì)員開卡、充值、充次消費(fèi)都會(huì)自動(dòng)為客戶發(fā)送短信通知。
      c、會(huì)員生日時(shí),給會(huì)員發(fā)送祝福短信。
      d、可以在店慶或者其他活動(dòng)時(shí)給客戶發(fā)送優(yōu)惠劵

7、微信會(huì)員卡功能:(讓微信成為您汽車美容店的推廣平臺(tái),實(shí)時(shí)讓客戶了解您店鋪的最新狀態(tài)成為您的粉絲)客戶通過關(guān)注公司的微信公眾賬號(hào),并且注冊(cè)成為您的會(huì)員,后續(xù)會(huì)員到店鋪消費(fèi),無需攜帶會(huì)員卡,手機(jī)號(hào)碼就是會(huì)員卡號(hào),會(huì)員也可以通過微信公眾賬號(hào)查詢自己的充值記錄和消費(fèi)記錄。

如果想要了解更多關(guān)于汽車美容院會(huì)員管理系統(tǒng)的功能,歡迎撥打熱線電話4008002515咨詢,我們會(huì)為您提供專業(yè)的營銷方案。


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