會員卡十分普遍，甚至到了泛濫的地步，只要是個門店服務臺都會給顧客辦理會員卡，但很多顧客還是會拒絕辦理的會員卡，今天我們就來聊一下為什么會有很多客戶拒絕辦理會員卡這個問題，希望對您有所啟發(fā)。

一、會員卡優(yōu)惠不了多少錢

用會員卡消費優(yōu)惠不了多少錢，甚至有的超市根本沒有價格上的優(yōu)惠，而是給持卡消費贈送會員積分，但會員積分也兌換不了什么好的禮品。這說明超市的會員制度有問題，解決方法是修改現(xiàn)有的會員制規(guī)章制度，提升會員的優(yōu)惠力度。如會員持卡消費可以享受會員價、享受會員折扣；采用積分營銷的商家可以啟用積分抵現(xiàn)消費；使用積分兌換禮品的商家，增加更多禮品類型，多增加一些實用的，有價值的禮品。

二、不經(jīng)常來這家超市消費

不經(jīng)常來這家超市消費，為什么不經(jīng)常來？是因為自己家和超市之間的距離遠？還是因為這家的產(chǎn)品價格貴？如果你家距離超市遠，這是硬傷沒有好的辦法，但超市可以增加會員卡的趣味性，例如在微信會員卡上添加大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡、搶紅包等互動游戲，即使距離遠不經(jīng)常來也沒有關(guān)系，在微信上參與這些互動游戲，也是可以提升消費者的忠誠度；如果是價格貴的問題，那這是超市自身的問題，超市應該自我檢討，建議考察周邊市場，做價格調(diào)整。

三、會員卡不方便攜帶

現(xiàn)在大部分超市發(fā)行的都是實體卡，隨著微信的普及，微信上辦理電子會員卡，無論是對超市還是對消費者，都非常便利。超市不用再定制實體卡，節(jié)省了制卡成本；顧客掃碼注冊，節(jié)省了人工成本；消費者領(lǐng)取了微信會員卡，攜帶手機就等于攜帶了會員卡；在微信會員卡上，顧客可以隨時查看超市發(fā)布的最新優(yōu)惠動態(tài)；可隨時查看自己的會員積分、會員儲值情況，可以微信商城下單或者自助積分兌換等……

顧客不愿意辦理會員卡的原因主要是以上三點原因，希望對您有所幫助，更多會員營銷方案，歡迎撥打熱線4008002515！