會(huì)員管理系統(tǒng)推薦功能中引導(dǎo)顧客成為會(huì)員主要是能夠讓會(huì)員享受相應(yīng)的折扣和優(yōu)惠,促使會(huì)員儲(chǔ)值。會(huì)員管理系統(tǒng)能夠輕松對(duì)這些信息進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)、整理,會(huì)員管理系統(tǒng)可以注意商家更好地管理會(huì)員,完成會(huì)員裂變。那么,會(huì)員管理系統(tǒng)如何助力商家管理裂變客戶?
1、等級(jí)分級(jí)更加合理化
通過系統(tǒng)能夠更好的對(duì)會(huì)員等級(jí)進(jìn)行設(shè)置,包括不同等級(jí)的優(yōu)惠規(guī)則、等級(jí)升級(jí)規(guī)則等,有效的促使會(huì)員多次消費(fèi)提升會(huì)員等級(jí),讓會(huì)員對(duì)商家產(chǎn)生依賴性。
2、提高服務(wù)質(zhì)量
通過短信、微信對(duì)會(huì)員進(jìn)行回訪,以及節(jié)假日生日祝福,根據(jù)會(huì)員的反饋提升店鋪服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。
3、會(huì)員推薦有效增加新用戶
通過會(huì)員軟件制定會(huì)員介紹獎(jiǎng)勵(lì)制度,老會(huì)員介紹新會(huì)員可以給會(huì)員贈(zèng)送積分或者代金券,鼓勵(lì)會(huì)員之間的轉(zhuǎn)介紹,可以快速擴(kuò)展店鋪會(huì)員量。并且會(huì)員介紹過來的客戶忠誠(chéng)度相比普通入會(huì)的會(huì)員更靠譜。
4、信息化管理更快捷
微信會(huì)員管理系統(tǒng),支持一鍵注冊(cè)成為會(huì)員,還可通過微信對(duì)個(gè)人信息、充值金額、消費(fèi)詳情等進(jìn)行查看,服務(wù)類型的商家還可支持微信在線預(yù)約,讓整個(gè)管理程序更加簡(jiǎn)單快捷化。
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